Lea la mecánica del Programa y… ¡Anímese a participar!
*La matrícula debe tener el siguiente formato:
Ante cualquier duda o incidencia puede contactar con nuestro Servicio gratuito de Atención para Participantes a a través del correo electrónico escribiendo a: info@soyembajadorsuzuki.es. El horario de atención es de 09:00 a 18:00 hs de lunes a viernes, excepto festivos.
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ACTIONSDATA, S.L.
Avenida de la Victoria 50
28023 El Plantío-Madrid
CIF B83103440
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 16.910, folio 141, sección 8, hoja M-289188, inscripción 1ª.
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Comercialización de productos y servicios;
Desarrollo y experimento de productos;
Planificación del trabajo y apoyo en decisiones de gestión y de estrategias del mercado;
Para hacer la corrección, actualización e integración de los datos y su actualización y validación de ficheros.
La información recogida podrá ser utilizada para:
Realización de estudios y análisis del mercado relacionados con el Programa. En caso de necesitar contactar con el consumidor adulto a efecto de la realización de estudios de mercado y/u opinión, nos pondremos en contacto vía correo electrónico a la dirección que nos facilite para pedirle el consentimiento necesario y poder ofrecerle su participación en los mismos.
Proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestros servicios (no incluye promociones ni publicidad) y desarrollar nuevos servicios.
Proteger los derechos de ActionsDATA o de nuestros usuarios.
Validación de la identidad de los titulares de los datos y reducción del fraude.
Apoyo en las relaciones de y con los clientes.
ActionsDATA podrá subcontratar el procesamiento de las informaciones personales presentes en nuestros servidores en España o en otros países de la Unión Europea (o en régimen de puerto seguro).
Todos los datos personales recogidos por ActionsDATA son utilizados en conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre (Ley de la Protección de datos de Carácter Personal).
ActionsDATA S.L. se encuentra registrada con el código de inscripción 2063040096.
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Recogida de Información:
Con el propósito de poder llevar a cabo eficazmente varias transacciones comerciales, ActionsDATA podrá recoger datos personales, sean de personas individuales, sean de clientes y posibles clientes, a través de cuestionarios y del sitio Web de ActionsDATA (cuando autorizados). Los datos personales pueden también recogerse cuando son solicitadas informaciones a ActionsDATA o cuando se contratan, adquieren, subscriben o registran ciertos productos o servicios, incluyendo en demostraciones gratis, ofertas especiales o participación en concursos. ActionsDATA también podrá utilizar cookies, con el consentimiento de los utilizadores, para identificar visitantes frecuentes, y para recoger datos estadísticos que permitan desarrollar sitios Web más atractivos para los utilizadores.
Seguridad de las informaciones:
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para la protección contra el acceso, la alteración, la divulgación y/o la destrucción de datos de manera no autorizada. Revisamos internamente nuestras medidas de seguridad y prácticas de recogida, almacenamiento y procesamiento de datos, incluyendo medidas adecuadas de encriptación y seguridad física para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas de almacenamiento de datos personales.
Restringimos el acceso a informaciones personales a nuestros funcionarios, subcontratados, colaboradores y agentes de ActionsDATA que necesiten conocer esas informaciones para procesarlas en nuestro nombre. Estas personas están vinculadas por obligaciones de confidencialidad y pueden sujetarse a sanciones disciplinares, incluyendo el fin del contrato de trabajo y denuncia criminal, si no cumplen sus obligaciones.
Acceso y actualización de las informaciones personales:
Derechos de los Titulares de los Datos – ActionsDATA S.L. se compromete a respetar y facilitar a los interesados el ejercicio de los derechos reconocidos por la ley y, en particular, los derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la siguiente dirección: Avenida de la Victoria, 50, 28023 El Plantío- Madrid, España, o Info@actionsdata.com
Cuando utilice los servicios de ActionsDATA, realizaremos todos los esfuerzos para proporcionarle acceso a sus informaciones personales y corregir sus datos, si están incorrectos, o eliminarlos si nos pide, caso su retención no sea exigida por ley o para fines comerciales legítimos. Solicitamos a nuestros utilizadores individuales que se identifiquen a si y a las informaciones a las que solicitan acceso, corrección o remoción antes de procesar esos pedidos. Como resultado de la forma en la que mantenemos determinados servicios, después de eliminar sus informaciones las copias residuales pueden tardar un determinado periodo de tiempo en eliminarse de nuestros servidores activos. ActionsDATA revisa regularmente el cumplimento de esta Política de Privacidad y Cookies. Cuando ActionsDATA recibe reclamaciones formales escritas, es práctica en la empresa contactar al utilizador reclamante con respecto a sus cuestiones. ActionsDATA colabora con las autoridades reguladoras apropiadas, incluyendo autoridades locales para protección de datos, para solucionar cualquier reclamación relativa a la transmisión de datos personales que no pueda ser solucionada entre ActionsDATA y el titular.
FAQ_Preguntas frecuentes
PROGRAMA "SOY EMBAJADOR", SUZUKI
¿Cuál es el ámbito del Programa?
El ámbito de este Programa se extiende al Reino de España y Andorra.
¿Hasta cuándo puedo participar en el Programa?
El programa terminará cuando se hayan asignado los 1.000 premios del Programa o cuando así lo decida Suzuki comunicando esta decisión con una antelación de 30 días.
Productos adheridos al Programa
Automóviles nuevos Suzuki adquiridos en Concesionarios Oficiales Suzuki.
¿Cuántos productos tengo que comprar?
Para poder participar en el Programa basta con comprar una unidad de uno de los productos incluidos en la campaña. El embajador será el titular del vehículo.
¿Dónde puedo conocer los concesionarios oficiales?
Dentro de la web del Programa tendrá un apartado "Puntos de venta", donde encontrará toda la información relativa a localización y contacto de los Concesionarios Oficiales Suzuki. O bien, puede acceder a través de la web de Suzuki https://auto.suzuki.es/concesionarios.html
PARTICIPACIÓN
¿Cómo puedo participar en el Programa?
Tras adquirir uno de los productos adheridos al Programa en un Concesionario Oficial podrá registrarse en la web www.soyembajadorsuzuki.es y comenzar a participar en el Programa, así como acceder a contenidos exclusivos. Una vez registrado, podrá recomendar amigos y hacer seguimiento de sus participaciones.
¿Cuántas veces puedo participar?
El registro en la web www.soyembajadorsuzuki.es le permitirá prescribir hasta diez usuarios. Cada miembro prescrito o recomendado por usted tendrá una vigencia de 6 meses desde su introducción en el portal. Si un miembro recomendado por usted caduca tras los 6 meses o es eliminado por usted, su campo quedará libre para que pueda prescribir a otro amigo.
Me dice que mi amigo ya está prescrito
Como embajador/prescriptor usted deberá solicitar la inscripción de sus amigos recomendados a través de la web. Le haremos llegar un email a su dirección de correo electrónico, que deberá reenviar a sus amigos recomendados. En ese email está habilitado un enlace que sus amigos recomendados debe clicar facilitándonos sus datos. Diferentes embajadores no podrán prescribir al mismo amigo.
REGISTRO Y CUENTA
¿Cuáles son los documentos personales válidos para autentificar la participación?
Solamente el DNI y NIE. El documento debe estar en vigor.
No sé qué datos de mi DNI/NIE debo introducir
Para formalizar el registro, deberá introducir su DNI o TARJETA DE RESIDENCIA con letra.
¿Cómo puedo ver mis el estado de mis amigos prescritos?
Introduciendo su usuario y número de socio en la web www.soyembajadorsuzuki.es , podrá consultar el estado de sus participaciones. Añadir, eliminar o visualizar el estado de sus amigos prescritos. No será posible modificar los datos de los amigos prescritos una vez introducidos en el portal.
La prescripción de mi amigo ha caducado, ¿puedo volver a insertar a la misma persona?
Las prescripciones caducan a los 6 meses desde su introducción en el portal. Una vez fuera de plazo, usted podrá renovar a su amigo clicando en el botón "renovar amigo" representado por este símbolo .
No recuerdo mi contraseña. ¿Cómo puedo recuperarla?
En la página de registro/login de la web www.soyembajadorsuzuki.es tendrá que hacer clic sobre "He olvidado mi contraseña". Introducir su DNI/NIE y le enviaremos un email al correo electrónico con el que se registró para que pueda restablecer su contraseña.
¿De qué manera puedo cambiar la contraseña?
En su perfil, dispondrá de una sección "cambiar contraseña". Asimismo, si la ha olvidado, puede solicitar restablecerla en la página de inicio/login a través de: "He olvidado mi contraseña".
PREMIOS
¿Cuántos premios hay?
Hay 900 premios que se repartirán a lo largo de todo el Programa. El Programa finalizará el 31 de marzo de 2020 a la 23:59 hs, independientemente de la entrega de los 900 premios. Los premios consisten en:
200 euros por cada automóvil nuevo particular adquirido por cada amigo prescrito.
¿Cuántos premios puedo ganar?
Hasta un máximo de 5 premios de 200 €. Puede ganar un premio por cada automóvil nuevo particular adquirido por cada uno de los amigos que haya prescrito en su portal.
¿Cómo disfruto de mis premios?
Si gana un premio, deberá facilitar su número de cuenta bancaria a los agentes telefónicos del Servicio de Atención para GANADORES del Programa "Soy Embajador". En los 30 días posteriores a su comunicación se efectuará una transferencia bancaria por valor de 200 euros a la cuenta indicada.
¿Qué sucede si no respondo a las comunicaciones en el plazo indicado?
Si en 15 días naturales desde la asignación del premio, el embajador no contesta a las llamadas o no se pone en contacto con el Servicio de Atención para Ganadores del Programa "Soy Embajador", se entenderá que renuncia al premio, como indican las bases legales del Programa.
¿A quién le comunican el premio?
Los agentes telefónicos del Servicio de Atención para Ganadores del Programa "Soy Embajador", le comunicarán el premio únicamente al embajador participante del Programa, quién deberá confirmar su DNI en el momento de la llamada.
LEGAL
¿Mis datos serán publicados al ganar un premio?
Consulte las Bases Legales que se incluyen en la web del Programa. Ahí podrá encontrar toda la información.
En caso de tener preguntas y no conseguir resolverlas mediante las FAQS, ¿hay un teléfono de ayuda a los usuarios del Programa?
El email de atención para los usuarios del Programa es info@soyembajadorsuzuki.es.
El horario de atención es de 09:00 a 18:00 de lunes a viernes, excepto festivos.
Bases notariales
SUZUKI MOTOR IBÉRICA S.A.U
BASES PARA LA PROMOCIÓN
"Soy Embajador Suzuki"
A continuación se recogen las bases que regulan el Programa denominado: "Soy Embajador" (en adelante, "el Programa").
El OBJETIVO del presente programa es incentivar a los embajadores de la marca a recomendar los productos de la gama en su entorno.
BASE PRIMERA
Podrán participar todas las personas físicas mayores de 18 años, titulares de un automóvil nuevo o vehículo de ocasión Suzuki, de menos de un año adquirido a título particular en un Concesionario Oficial Suzuki. El programa terminará el próximo 31 de marzo de 2020 a las 23:59 h (o hasta haber asignado los 900 premios del Programa). El participante deberá estar en posesión de la nacionalidad española o cualquier otra nacionalidad, y ser residentes en el área del Programa (Reino de España y Andorra) indicada en la Base Tercera; los clientes particulares de nacionalidades distintas a la española deberán acreditar su residencia mediante permiso de residencia, temporal o permanente, o cualquier otro documento autorizado por las autoridades competentes.
Sólo constarán como embajadores los titulares de un automóvil nuevo o vehículo de ocasión Suzuki, de menos de un año adquirido, dentro de los plazos de esta promoción, siempre que en el momento de la venta hayan firmado el consentimiento para que Suzuki le envíe comunicaciones.
Asimismo, para poder participar deberán cumplir con los restantes requisitos establecidos en las presentes Bases.
No podrá participar en este Programa ningún trabajador de cualquiera de los concesionarios oficiales Suzuki.
BASE SEGUNDA
El hecho de participar en este Programa supone la total aceptación de las presentes Bases y la sumisión de los consumidores a cualquier decisión justificada que adopte Suzuki.
BASE TERCERA
El ámbito de este Programa se extiende al Reino de España y Andorra. La actividad promocional se desarrolla en los concesionarios oficiales establecidos en las zonas anteriormente mencionadas.
BASE CUARTA
El Programa se iniciará el 1 de junio de 2017 a las 00:00 hs y estará en vigor hasta la aparición de uno de los siguientes hechos:
(a) fecha en que se asignen los 900 premios de 200 euros cada uno
(b) 31 de marzo de 2020 a las 23:59 h
Sin perjuicio de lo anterior, la imposibilidad sobrevenida de continuar con el Programa como consecuencia de cambios en la legislación o interpretación de la misma por las autoridades competentes facultará a Suzuki para terminar de manera voluntaria la vigencia de la misma, sin necesidad de previo aviso y sin que surja derecho alguno a percibir indemnización por parte del cliente particular adherido y sus prescritos.
BASE QUINTA
Podrán participar en el Programa los clientes particulares y mayores de edad que sean titulares de un automóvil nuevo o un vehículo de ocasión Suzuki de menos de un año, adquirido en algunos de los concesionarios oficiales Suzuki, y que, tras haber recibido el número de socio (que lo acredita como "Embajador Suzuki"), se registren en la web habilitada para el proceso con el usuario y número de socio facilitados (los Usuarios Registrados). Únicamente recibirán el número de socio aquellos clientes particulares que hayan otorgado consentimiento para recibir comunicaciones salientes por parte de la marca y tengan sus datos de dirección postal actualizados en las bases de datos.
BASE SEXTA
El Embajador Suzuki (convertido en Usuario Registrado tras darse de alta en la web "Soy Embajador"), podrá recomendar/prescribir a un amigo (hasta diez por usuario registrado) y recibir un incentivo en caso de que el/los usuario/s recomendado/s adquiera/n uno o más automóviles nuevos particulares (hasta cinco) durante el periodo de vigencia del Programa. Quedan exentas las transferencias de titular, adquisición de demos, usados y vehículo km 0.
Se le otorgará calidad de "Embajador" a todo particular que hubiera adquirido un automóvil nuevo o vehículo de ocasión Suzuki, de menos de un año adquirido del que sea titular, durante el plazo de vigencia del Programa y, con carácter retroactivo, a quienes lo hicieran durante los 18 meses inmediatamente anteriores al arranque del Programa. A cualquier cliente siempre que lo solicite y siempre que cumpla con los requisitos de participación, señalados en la Base Primera.
Suzuki podrá comunicar mediante, mail, email, llamada telefónica y sms a los compradores de automóviles nuevos o vehículo de ocasión Suzuki, de menos de un año adquirido por particulares, su condición de: embajador y/o ganador, así como transmitirle información de carácter comercial para garantizar que pueda ejercer adecuadamente su función de prescriptor.
El embajador recibirá un premio de una cuantía de 200 euros por cada automóvil nuevo particular de la marca Suzuki adquirido por las personas que previamente haya prescrito en la web. Un embajador podrá ganar hasta un máximo de 5 premios de 200 euros durante el periodo del programa. La adquisición del automóvil nuevo particular por parte del prescrito debe producirse con posterioridad a su alta como prescrito por parte del embajador. Para que el premio tenga validez, el comprador (nuevo titular de un automóvil Suzuki), debe coincidir exactamente con los datos facilitados del prescrito en la web por el embajador que le recomendó./p>
El prescrito que haya adquirido durante el tiempo de vigencia del Programa un automóvil nuevo particular de Suzuki se convertirá asimismo en "embajador", situación que se le comunicará por las vías pertinentes y le dará acceso a la web en calidad de prescriptor.
BASE SÉPTIMA
En el momento de adquisición de un automóvil nuevo o vehículo de ocasión Suzuki, de menos de un año adquirido por un particular, el cliente recibirá podrá realizar una prealta, registrándose a través de este link: https://www.soyembajadorsuzuki.es/pre-alta.php. Cuando su venta llegue al sistema, se generará un nº de socio que se le hará llegar al embajador a través de un SMS.
El embajador que resulte premiado en este Programa recibirá un premio de 200 euros por cada automóvil adquirido por su/s prescrito/s durante el plazo estimado en las presentes Bases. La comunicación del premio se realizará por llamada telefónica a través de un agente de telemarketing que se pondrá en contacto con él de forma directa e individual. En caso de que el embajador premiado no atienda la llamada tras el quinto intento, se le comunicará su condición de ganador vía correo electrónico. En este caso, el ganador deberá ponerse en contacto con la organización del Programa (en los siguientes 15 días naturales a la recepción de la comunicación), llamando al número de teléfono del Servicio de Atención para ganadores del Programa "Soy Embajador". Solo de esta forma podrá confirmar su premio.
El importe de cada premio es de 200 euros, cantidad que el embajador percibirá en los siguientes 30 días de su confirmación como ganador, mediante transferencia bancaria, sin adeudársele en ningún caso gastos asociados a la misma. El ganador deberá comunicar los datos de la cuenta bancaria donde desee recibir el ingreso bien:
Suzuki no se hará responsable si el cliente facilita un número de cuenta erróneo.
Los participantes del Programa dispondrán de un correo electrónico de atención al cliente (info@soyembajadorsuzuki.es) para resolver cualquier consulta referente a la mecánica y ejecución del Programa.
BASE OCTAVA
El premio se entregará en un plazo máximo de 30 días desde la notificación al embajador de su condición de ganador. Durante el Programa se entregará un máximo de 1000 premios por importe de 200 euros cada uno.
En caso de que el embajador quisiera renunciar al mismo, lo notificará expresa y deliberadamente durante la llamada telefónica en la que se comunica su condición de ganador o mediante carta dirigida a AV. VICTORIA, 50 (28023, MADRID).
Si no fuera posible la notificación del premio al ganador o este no se pusiera en contacto con la organización a través del teléfono de atención al cliente del Programa en los 15 días naturales posteriores a su asignación, este se considerará anulado.
BASE NOVENA
Suzuki no acepta reclamaciones por daños y perjuicios de ningún tipo derivadas u ocasionadas por la participación en este Programa o por la imposibilidad de participar en la misma.
Asimismo, Suzuki no se responsabiliza de los posibles daños y perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema elegido (internet, etc…) así como la imposibilidad de participar en el Programa por los motivos anteriormente mencionados.
Suzuki se reserva el derecho unilateral de no permitir la participación de las personas que, bajo su propio criterio, incumplan los requisitos de participación en el Programa o de los cuales exista sospecha de actuación fraudulenta o dudosa en relación a los términos y condiciones del Programa. Suzuki se reserva el derecho a modificar, suspender o ampliar el Programa en cualquier momento, de lo cual informará a los consumidores vía email.
BASE DÉCIMA
La facilitación de los datos personales solicitados para la participación en el Programa supone el consentimiento inequívoco de los consumidores para que Suzuki, con las medidas de seguridad establecidas en la Ley, (i) los procese por sí misma o a través de las personas que designe para la gestión o tramitación de los datos personales para gestionar la entrega de los premios; y (ii) realice, directa o indirectamente, estudios de opinión. Los datos de los consumidores se conservarán por un plazo máximo de diez (10) años, teniendo derecho a acceder a los ficheros, corregir y cancelar los datos u oponerse a su tratamiento simplemente con solicitarlo. Para las consultas relativas al procesamiento de sus datos personales, el participante podrá dirigirse a Suzuki Motor Ibérica S.A.U: Calle Carlos Sainz 35, Polígono Ciudad del Automóvil (28914, Leganés) o a cualquier otra dirección que la pueda sustituir y se registre en la Agencia Española de Protección de Datos.
BASE DECIMOPRIMERA
Los premios que hayan de entregarse a los ganadores quedan, en su caso, sujetos al Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, de acuerdo con lo establecido en los artículos 6 y 31 de la Ley 40/1998, de 9 de diciembre del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas; además, en los casos en que proceda, se practicará la preceptiva retención o ingreso a cuenta de acuerdo con los artículos 70.3.g), 92 y 98 del Reglamento de dicho impuesto, aprobado por el Real Decreto 214/1999, de 5 de febrero. En consecuencia, cada uno de los ganadores será responsable frente a las Autoridades Fiscales del pago de los impuestos correspondientes a su premio.
Suzuki no se hará responsable de los ingresos a cuenta que se deriven de los devengos originados por la entrega de premios acumulados que superen los 300 euros.

José Teodoro del Castillo de las Heras
Jefe de Ventas Nacional
Suzuki Motor Ibérica
QUIEN TIENE UN SUZUKI TIENE UN TESORO
¿Hora de cambiar tu Suzuki?
¿Te gustaría probar lo último de la marca?
Suzuki visitará tu concesionario para que puedas probar
las novedades de la gama hybrid.
Si tienes algún amigo que quiera probar uno de nuestros modelos, reenvíale el email que te hemos enviado para que sea él quien solicite la prueba de vehículo.
Recuerda que si tu amigo llegase a comprar, podrás ganar 200 euros*
*(ver Bases Notariales)